Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026

Benvenuti su Winsane Casino. I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma winsane e di tutti i servizi correlati. Utilizzando winsane online casino, l'utente accetta integralmente le disposizioni qui contenute.

1. Definizioni

Ai fini del presente documento, si intende per:

• "Piattaforma" o "Servizio": il sito web e l'applicazione winsane casino, inclusi tutti i contenuti, funzionalità e servizi offerti;
• "Operatore": l'entità legale che gestisce e amministra winsane;
• "Utente" o "Giocatore": qualsiasi persona fisica che accede o utilizza la piattaforma winsane casino;
• "Account": il profilo personale creato dall'utente per accedere ai servizi tramite winsane casino login;
• "Saldo": l'ammontare di fondi disponibili nell'account dell'utente;
• "Bonus": qualsiasi promozione, incentivo o premio offerto da winsane.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo a winsane online casino o creando un account, l'utente dichiara di:

1. Aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni;
2. Essere consapevole delle leggi locali vigenti in Italia relative al gioco d'azzardo online;
3. Utilizzare il servizio in conformità con tutte le normative applicabili;
4. Fornire informazioni veritiere, accurate e complete durante la registrazione.

L'Operatore si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sulla piattaforma.

3. Requisiti di Idoneità

3.1 Età Minima

Per registrarsi e utilizzare winsane casino, l'utente deve:

• Avere almeno 18 anni di età o l'età legale per il gioco d'azzardo nella propria giurisdizione;
• Fornire documentazione valida per la verifica dell'identità su richiesta;
• Non essere stato precedentemente escluso dai servizi di winsane.

3.2 Residenza e Giurisdizione

L'utente conferma di:

• Risiedere in una giurisdizione in cui il gioco d'azzardo online è legale;
• Non accedere a casino winsane da territori in cui i servizi sono vietati o ristretti;
• Essere responsabile del rispetto delle leggi locali applicabili in Italia.

3.3 Restrizioni

Non è consentito creare un account winsane se:

1. Si è sotto tutela legale o si hanno limitazioni alla capacità giuridica;
2. Si è dipendenti o consulenti dell'Operatore o di società affiliate;
3. Si è stati precedentemente esclusi per violazione dei termini.

4. Registrazione e Account

4.1 Creazione Account

Per utilizzare winsane online casino, è necessario:

1. Completare il processo di registrazione fornendo dati accurati;
2. Scegliere un nome utente e una password univoci per winsane casino login;
3. Verificare l'indirizzo email fornito;
4. Accettare espressamente i presenti Termini e Condizioni.

4.2 Unicità dell'Account

Ogni utente può possedere un solo account su winsane casino. È severamente vietato:

• Creare account multipli con identità diverse;
• Utilizzare account di terzi;
• Permettere ad altri di accedere al proprio account;
• Trasferire, vendere o cedere il proprio account.

La violazione di questa disposizione comporterà la chiusura immediata di tutti gli account associati e la confisca dei fondi.

4.3 Sicurezza dell'Account

L'utente è responsabile di:

• Mantenere riservate le credenziali di accesso a winsane casino login;
• Notificare immediatamente l'Operatore in caso di accesso non autorizzato;
• Utilizzare password sicure e aggiornarle periodicamente;
• Non condividere i dati di accesso con terze parti.

4.4 Verifica dell'Identità (KYC)

Winsane si riserva il diritto di richiedere documentazione per verificare:

• Identità personale (documento d'identità, passaporto);
• Indirizzo di residenza (bolletta, estratto conto);
• Metodo di pagamento utilizzato (carta di credito, estratto bancario).

L'Operatore può sospendere prelievi e funzionalità dell'account fino al completamento della verifica.

5. Depositi e Prelievi

5.1 Depositi

Su casino winsane sono disponibili i seguenti metodi di deposito:

L'utente dichiara che tutti i fondi depositati su winsane provengono da fonti legittime e legali.

5.2 Prelievi

Per effettuare un prelievo da winsane casino:

• L'account deve essere completamente verificato (KYC);
• I requisiti di scommessa dei bonus devono essere soddisfatti;
• Il metodo di prelievo deve corrispondere al metodo di deposito (ove possibile);
• L'importo minimo di prelievo è €20.

5.3 Tempi di Elaborazione

Winsane online casino elabora i prelievi secondo i seguenti tempi:

• E-wallet: 0-24 ore;
• Carte di credito/debito: 3-5 giorni lavorativi;
• Bonifico bancario: 3-7 giorni lavorativi;
• Criptovalute: 0-48 ore.

L'Operatore si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione prima di approvare prelievi di importi significativi.

5.4 Commissioni

Winsane non applica commissioni su depositi e prelievi. Eventuali costi applicati da istituti finanziari o processori di pagamento sono a carico dell'utente.

6. Bonus e Promozioni

6.1 Condizioni Generali

Tutti i bonus offerti da casino winsane sono soggetti a:

• Termini e condizioni specifici pubblicati nella sezione promozioni;
• Requisiti di scommessa (wagering) che variano per ciascuna offerta;
• Limiti temporali per l'utilizzo;
• Restrizioni sui giochi e sulle puntate massime.

6.2 Abuso di Bonus

Winsane si riserva il diritto di annullare bonus e vincite in caso di:

• Utilizzo di strategie di gioco abusive;
• Creazione di account multipli per sfruttare promozioni;
• Collaborazione con altri utenti per manipolare bonus;
• Utilizzo di software o bot per ottenere vantaggi ingiusti.

6.3 Requisiti di Scommessa

Prima di poter prelevare le vincite derivanti da bonus, è necessario soddisfare i requisiti di scommessa specificati. Il contributo dei giochi varia:

7. Regole del Gioco

7.1 Fair Play

Utilizzando winsane online casino, l'utente si impegna a:

• Giocare in modo leale e onesto;
• Non utilizzare software, bot o strumenti di automazione;
• Non colludere con altri giocatori;
• Non sfruttare bug o malfunzionamenti della piattaforma.

7.2 Risultati dei Giochi

Tutti i giochi su casino winsane utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) certificati. I risultati sono:

• Completamente casuali e imprevedibili;
• Verificabili tramite organismi indipendenti;
• Non influenzabili dall'Operatore o dai giocatori;
• Definitivi e inappellabili una volta confermati.

7.3 Malfunzionamenti

In caso di malfunzionamenti tecnici su winsane:

• Tutti i pagamenti e le giocate vengono annullati;
• L'Operatore provvederà al rimborso delle puntate;
• Non saranno riconosciute vincite derivanti da errori evidenti;
• La decisione dell'Operatore è finale.

8. Gioco Responsabile

8.1 Impegno di Winsane

Winsane casino promuove il gioco responsabile fornendo:

• Strumenti di autoesclusione temporanea o permanente;
• Limiti di deposito personalizzabili;
• Limiti di perdita giornalieri, settimanali e mensili;
• Accesso a risorse e supporto per problemi di gioco.

8.2 Autoesclusione

L'utente può richiedere l'autoesclusione da casino winsane per periodi di:

• 24 ore, 7 giorni, 30 giorni (esclusione temporanea);
• 6 mesi, 1 anno, permanente (esclusione prolungata).

Durante il periodo di autoesclusione, l'utente non potrà accedere al proprio account né creare nuovi account.

8.3 Limiti di Deposito

Gli utenti possono impostare limiti su:

• Depositi giornalieri, settimanali e mensili;
• Perdite massime per periodo;
• Durata delle sessioni di gioco;
• Importo massimo delle scommesse.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su winsane online casino, inclusi ma non limitati a:

• Logo, marchi e denominazioni di winsane;
• Grafica, design e layout del sito;
• Software e codice sorgente;
• Testi, immagini e materiali multimediali;

Sono di proprietà esclusiva dell'Operatore o dei licenzianti e sono protetti da diritti d'autore e leggi sulla proprietà intellettuale. È vietato copiare, modificare, distribuire o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione scritta.

10. Privacy e Protezione Dati

Winsane si impegna a proteggere i dati personali degli utenti in conformità con il GDPR e le normative italiane sulla privacy. Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati, consultare l'Informativa sulla Privacy.

10.1 Raccolta Dati

Casino winsane raccoglie:

• Dati personali forniti durante la registrazione;
• Informazioni sulle transazioni e sull'attività di gioco;
• Dati tecnici (indirizzo IP, browser, dispositivo);
• Comunicazioni con il servizio clienti.

10.2 Utilizzo Dati

I dati vengono utilizzati per:

• Gestire l'account e fornire i servizi richiesti;
• Verificare l'identità e prevenire frodi;
• Adempiere agli obblighi legali e normativi;
• Migliorare l'esperienza utente su winsane;
• Inviare comunicazioni promozionali (con consenso).

11. Limitazione di Responsabilità

Winsane casino non è responsabile per:

• Perdite derivanti dall'utilizzo della piattaforma;
• Interruzioni del servizio dovute a manutenzione o problemi tecnici;
• Danni causati da virus, malware o attacchi informatici;
• Decisioni prese dall'utente basate su informazioni presenti sul sito;
• Comportamenti di terze parti o di altri utenti.

L'utente utilizza winsane online casino a proprio rischio e responsabilità.

12. Chiusura e Sospensione Account

12.1 Diritto dell'Operatore

Winsane si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di:

• Violazione dei presenti Termini e Condizioni;
• Attività fraudolente o sospette;
• Fornitura di informazioni false o incomplete;
• Comportamenti abusivi verso lo staff o altri utenti;
• Inattività prolungata dell'account (oltre 12 mesi).

12.2 Chiusura Volontaria

L'utente può richiedere la chiusura del proprio account in qualsiasi momento contattando il supporto clienti. Prima della chiusura definitiva:

• Tutti i bonus attivi saranno annullati;
• Il saldo residuo potrà essere prelevato (previo completamento KYC);
• I dati personali saranno conservati secondo gli obblighi di legge.

12.3 Account Dormienti

Gli account inattivi per oltre 12 mesi consecutivi saranno considerati "dormienti". Winsane può applicare una commissione mensile di gestione di €5 sul saldo residuo fino al risveglio dell'account o all'azzeramento del saldo.

13. Comunicazioni

L'Operatore comunicherà con gli utenti tramite:

• Email all'indirizzo fornito durante la registrazione;
• Notifiche all'interno della piattaforma winsane casino;
• SMS per comunicazioni urgenti (verifica account, prelievi);
• Aggiornamenti pubblicati nella sezione News del sito.

L'utente è responsabile di mantenere aggiornati i propri dati di contatto e di verificare regolarmente le comunicazioni.

14. Reclami e Controversie

14.1 Procedura di Reclamo

In caso di problemi o controversie, l'utente deve:

1. Contattare il servizio clienti di winsane via email o chat live;
2. Fornire dettagli completi del problema (ID transazione, data, screenshot);
3. Attendere la risposta dell'Operatore entro 72 ore lavorative;
4. Collaborare fornendo informazioni aggiuntive se richieste.

14.2 Risoluzione Alternativa

Se la controversia non viene risolta tramite il servizio clienti, l'utente può rivolgersi a:

• Organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR);
• Autorità di regolamentazione competenti;
• Enti di mediazione riconosciuti.

14.3 Giurisdizione

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani competenti.

15. Modifiche ai Termini

Winsane casino si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno:

• Pubblicate nella sezione dedicata del sito;
• Notificate agli utenti via email;
• Effettive immediatamente dopo la pubblicazione.

L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. In caso di disaccordo, l'utente deve cessare l'utilizzo di winsane online casino e richiedere la chiusura dell'account.

16. Clausole Finali

16.1 Validità Parziale

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risultasse invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

16.2 Rinuncia

La mancata applicazione da parte di winsane di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia al diritto di farla valere successivamente.

16.3 Integralità dell'Accordo

I presenti Termini e Condizioni, insieme all'Informativa sulla Privacy e alle regole specifiche dei giochi, costituiscono l'accordo integrale tra l'utente e casino winsane.

16.4 Lingua

La versione in lingua italiana dei presenti Termini prevale su eventuali traduzioni in altre lingue. In caso di discrepanze, farà fede la versione italiana.